Medios de contacto de YPF Serviclub
Por medio de estos canales de comunicación podrás ponerte en contacto con YPF Serviclub. Tanto para reclamos, sugerencias, consultas e información, a través de estas opci
ones obtendrás el mejor asesoramiento que sólo YPF puede brindarte.
Las opiniones y satisfacción de nuestros clientes es lo principal para crecer y brindarte siempre el mejor servicio. Por eso aquí debajo te listamos todas las opciones de contacto. Incluyendo la comunicacion con YPF Serviclub telefono, chat, sms y otros tantos medios de contacto que estaran disponibles segun la localidad que te comuniques.
YPF Serviclub diferentes vías de comunicacion con el Serviclub
Consultas Online
Dejanos tu consulta en el formulario de abajo
Contacto online
A través del formulario de contacto online
Telefono Serviclub YPF
0800 1222 YPF(973)
Envianos un SMS al Serviclub
SMS A YPF(973)
Envia un email al equipo de Serviclub
Desde tu celular contacto directo con el Serviclub donde estés
*YPF(973)
Telefónicamente al 0800 de YPF
Atención al Cliente de Estaciones de Servicio 0800-122-2973 (YPF)
YPF GAS 0810-122-9734
YPF en Ruta (YER) 0810-122-2020
YPF en Ruta Contado (YER Contado) 0810-122-8585
Distribuidores de Lubricantes 0810-122-5827
YPF en Ruta (YER) 0810-122-2020
YPF en Ruta Contado (YER Contado) 0810-122-8585
Distribuidores de Lubricantes 0810-122-5827
YPF Directo 0810-122-2973
Proveedores YPF 0810-122-9681
Fundación YPF 0810-122-3332
YPF Agro – Industria 0810-122-9733
Proveedores YPF 0810-122-9681
Fundación YPF 0810-122-3332
YPF Agro – Industria 0810-122-9733
Buenos días, le queria informar Estación de Servicio YPF – Zarcam Sa – venta de combustibles: nafta y gasoil – dirección: Avenida Gallesio 786, Zárate, provincia de Buenos Aires …además de la pésima atención,en más de 4 oportunidades no tener sistema para hacer la carga de KM o el descuento por serviclub.
Hola Jorge! cuando no tienen sistema para cargar los puntos, tienen que darte el ticket para que luego te sean cargados a tu cuenta.
BUENAS TARDES NO ME ACUERDO MI NOMBRE DE USUARIO
Buenos días, le queremos informar que la estación de Servicio YPF YATAY domiciliada en Av. Díaz Vélez 4373 alegó en más de 5 oportunidades no tener sistema para hacer el descuento por serviclub.
Esta acción, típica avivada criolla, repercute en la reputación de vuestra empresa.
Atte.
Gracias por el aviso Daniel! vamos a estar reportándolo a quien corresponde.
En la fecha fui aceptado como usuario pero no puedo ingresar a la pagina de la tarjeta porque la función inicio no se activa
Hola José! a que te referís con que no se activa la función?
Hola tengo Kilómetros acumulados por 4350 aproximadamente y sin embargo cuando quiero canjear los kilometros para adquirir la pelota me dice que no tengo los kilómetros suficientes, que debo hacer ya que no puedo contactarme telefonicamente. Gracias
Hola Rosa! que error te devuelve el canje o que motivo te dan en la YPF?
Hola! Recibo por mensajes y correo la informacion q mis puntos son 6914km
Pero en reiteradas ocasiones al momento de querer usar las Promo me dicen en la estacion de servicio q los puntos son insuficientes
Recién cargue $700 para la pelota y no pude retirarla
HOla Lidia! revisá tu área de usuarios Serviclub para consultar tus puntos o lee el siguiente articulo —> Para consultar los kilometros <— es un trámite fácil si seguis las indicaciones.
BUENOS DIAS. QUIERO HACER UNA CONSULTA. CUANDO ME REGISTRE EN SERVICLUB CON MI MAIL Y CONTRASEÑA AL PEDIRME LOS DATOS, INVOLUNTARIAMENTE CARGUE LOS DATOS DE UNA TARJETA DADA DE BAJA POR ROTURA. AHORA NO PUEDO CARGAR LA NUEVA TARJETA. TAMPOCO PUEDO COMUNICARME CON EL *973 QUE ME FACILITARON EN LA YPF.
CUALES SON LOS PASOS A SEGUIR PARA CARGAR LA NUEVA TARJETA. MUCHAS GRACIAS
Hola Ana! tenés que solicitar una nueva tarjeta mediante tu area de cliente seguí el siguiente link —> reponer tarjeta <—
Buen dia. Mi nombre es Lidia Mendez y recibi dos tarjetas serviclub con distinto numero. Quisiera saber cual debo utilizar.
Hola Lidia! tenés que utilizar la que figure en tu cuenta de Serviclub, accedes a la misma desde la web y revisás que número es el que te figura.
HOLA NECESITO SABER LA CANTIDAD DE PUNTOS QUE TENGO Y COMO PUEDO HACERLO MAS FACIL. GRACIAS
Hola Darío! consulta las siguientes indicaciones —> Para consultar los kilometros <--- es un trámite fácil si seguis las indicaciones.
Como se habilita tarjeta serviclub en carrefour?
Hola Griselda! las tarjetas se habilitan via web en tu área de socio Serviclub.
no recuerdo la contraseña de mi email y quiero acceder a mi cuenta
Hola Gustavo! intentá recuperar el acceso a tu email. Sino recordás tu contraseña Serviclub, el email, es el único medio para recuperar el acceso de tu cuenta.
Hace tiempo cambie mi correo, cuando quiero registrarme con mi nuevo correo, me da el siguiente mensaje: “USTED YA ESTA REGISTRADO”. Por favor me podrían indicar si hay alguna forma de dar de baja mi antiguo correo para dar de alta el nuevo? Muchas gracias
Hola Ruben! una persona no puede tener 2 serviclub, por eso el mensaje que recibis. Comunicate via telefonica a los números de mas arriba.
Tengo la tarjeta serviclub bloqueada. Solicito una nueva. Gracias
Hola Mariana! seguí los pasos como indicamos en el siguiente articulo —> Recuperar Tarjeta Serviclub <--- Cualquier duda extra no dudes en consultarnos.
hola, tuve un inconveniente con la tarjeta serviclub de un día para el otro dejo de leer en el posnert de las estaciones ypf . a lo cual el día q pude hablar con la persona q esta encargada de otorgar las mismas me entrego una nueva y me dijo que tenia q llamar el lunes para poder pedir la anulación de la anterior y así dar de alta la nueva y a su vez traspasar los KM cosa que llame reiteradas veces y no tuve respuesta alguna quiero una solución. gracias
Hola Luis! la reposición de la tarjeta Serviclub se hace mediante tu area de cliente seguí el siguiente link —> reponer tarjeta <—
me desxontaron 4235 km de la nada , y yo los guardaba no cargo mas en ypf, me reservo …. .- tarjeta 7084 1460 01103634 el dia 18-1018
Hola Marcelo! probablemente se te hayan vencido los puntos serviclub, si éstos eran muy antiguos. Esperamos haber resuelto tu duda.
Buen día en el día de la fecha fui a cargar combustible y el playero me informa que el sistema no le toma la tarjeta serviclub, ´por ende no se me hizo el descuento, llamo a un 0800 y me dicen que llame a otro 0800 va hacer 39 minutos que llamo y es permanente la ocupación de la linea o lo descolgaron ya que es raro que si instalan un medio de comunicación no se pueda acceder,muchas gracias.
Hola Alejandro lamentamos los inconvenientes. Siempre recordá que te podés comunicar via tu celular al *YPF (973)
me registre por interent. consulto los punto y aparece que no tengo. hace mucho tengo la tarjeta y cargo pero no se que pasa
Hola Roberto! probablemente no te estén pasando los puntos o bien que se te hayan vencido (tienen una duración de 6 meses)
Hola. Chequeando los puntos noto que no me cargaron muchos de ellos… Los de La carga de combustible puede ser que no los hayan pasado porque muchas veces no me dan el comprobante, pero en Carrefour hago compras muy grandes y firmo el voucher de serviclub, que pasa con todo esos puntos?
EN cada carga de kilometros deben darte un comprobante de carga exitosa. Comunicate vía telefonica para resolver tu problema.
hola, me aparece en la página que la tarjeta ya fue entregada. Pero esto no es así. Podrían decirme que correo fue el encargado de entregarla? Vivo en Pilar, Buenos Aires.
Hola Ludmila! el Correo Argentino es el encargado de las distribucion de las tarjetas Serviclub en todo el país.
Hola recien llene el formulario pero no dice si me envian la tarjeta o no! me pueden sacar esta duda son dos tarjetas ala misma direccion! me podrían responder. Gracias.
Hola Erica! dichas tarjetas si completaste bien el registro te van a estar llegando dentro de los 15 días hábiles. Tambien podés consultar el estado de tu trámite desde tu área de socio, para ingresar —> consultar…
Tengo una tarjeta nueva y solo funciono una semana Como hago para que me envien otra????
Hola Raúl! tenés que pedir que te envien una tarjeta nueva mediante tu área de usuario Serviclub, como se indica en el siguiente articulo –> https://serviclubs.com/tarjeta-serviclub-perdida-que-hacer/ si tenés alguna duda podemos ayudarte. Saludos!
Buen día. Hace unos días me robaron la billetera y entre otras cosas también tenía ni tarjeta Serviclub y no recuerdo mi contraseña para pedir la reposición. Necesitaría me informen cómo hacer para pedir su duplicado ya que me informan que si lleno una solicitud me enviarían una nueva y perdería los puntos que ya tenía. Gracias!!
Hola.extravie mi tarjeta serviclub y quisiera tener otra pero por internet no me deja llenar el formulario.gracias espero su respuesta
Hola si recordás tu usuario y contraseña podrás ingresar a tu panel a solicitar una reposicion, caso contrario tendrias que comunicarte telefonicamente para pedir ayuda.
El dia Domingo 19/2/2017 Cargue INFINIA en ACA de Cabildo 1499, al tener que hacer el descuento de acuerdo a la promocion, el playero me dijo que la tarjeta no la tomaba, al preguntar el porque, dijo que tenia que llamar a un numero 08001222973 y nunca, despues de llamar varias veces, lo atienden, tenemos alguna solucion?, y si lo tenemos porque no lo comunican en el momento.(Socio de ACA. etc.)
Hola! seguramente se te daño la tarjeta. Solicita una nueva siguiendo los pasos del siguiente articulo >>
RENOVARON LA TARJETA Y NO SO QUE HACER PARA PASAR DE UN LADO A OTRO
Buenas tardes. Hace mas de 3 meses que pedi mi nueva tarjeta y todavia no me la entregaron .
Cuando me fijo el seguimiento de la misma dice que se esta haciendo. Pasaron todas las vacaciones y no tuve ningun beneficio de Serviclub. Lo unico que hace es mandarme propaganda por mail.
Hola Silvia! si llenaste algun campo con un dato inexacto no te va a llegar asi mismo si tenias otra tarjeta tampoco.
yo estoy teniendo similar inconveniente. 3 veces cargue la solicitud y pasado el tiempo nada… ahora dice que desde el 28/12 esta en el correo. hoy 11/01 sigo sin recibirla
Hice reclamo por extravio tarjeta , me la enviaron ,7084 1460 3301 5442 ,me comunicaron que me cargarian los puntos (6000 y pico..) hasta el dia 21/2/17 no tengo ninguna respuesta. A la espera de un respuesta favorable , los saludo atte…
Los puntos se traspasan de forma automatica, en caso de no hacerse así por favor comunicate via telefonica Vias de Contacto Serviclub
Hola hice una carga en ypf proinco
No me cargaron los puntos ni me hicieron el descuento d los domingos xq dicen q no me leia el chip jamas me paso. Se lavaron las manos y m dijeron q reclame a ustedes. Como se soluciona esto?
Hola Paula! lamentablemente si tu tarjeta no funciona los puntos no cargados no se pueden recuperar. Si no te funciona la tarjeta podés solicitar una nueva tarjeta serviclub
Hola hice una carga en ypf proinco
No me cargaron los puntos ni me hicieron el descuento d los domingos xq dicen q no me leia el chip jamas me paso. Se lavaron las manos y m dijeron q reclame a ustedes. Como se soluciona esto??
Hola Paula! lamentablemente si tu tarjeta no funciona los puntos no cargados no se pueden recuperar. Si no te funciona la tarjeta podés solicitar una nueva tarjeta serviclub
Estimados:
Desde principio de diciembre 2016 hicimos un pedido de una guía de patagonia com premio por los puntos de la tarjeta.En Diciembre no vino a la direccion que di en los diez dias habiles que habian prometido y alli fue el primer reclamo. Luego en el segundo reclamo le cambie la dirección a la de Roche Pacheco y le dije que lo entregaran la semana antes que nos fueramos y ellos tomaron nota de ello pero nada pasó. El ultimo reclamo es de la semana pasada, me dijeron que en el sistema figuraba “Entregado” y le dije que eso era imposible pues la fecha de entrega que ellos dijeron (16 Enero) estabamos de viaje. Y quedaron que en ocho dias habiles me contactaban por email y ya pasaron esos ocho dias habiles y nada pasó.Numero de los tres reclamos hechos: 8002134743, 8002139853, 8002192164. Por favor podrían darnos una respuesta urgente y concreta ya que los puntos fueron descontados y ya pasaron DOS MESES Y MEDIO, sin una real solución?
Muchas gracias
Roxana Carabajal 20.606.464
Hola pedi el premio de serviclub con los puntos hace 1 mes y una semana y nunca llego..llamo al tel q sale x internet el 0800 y siempre me da ocupado..algun otro tel?
Hola perdí la tarjeta y quería saber si se puede pasar los puntos que yo tenía a la que tiene mi marido
Hola Marcela! no es posible traspasar puntos entre cuentas.
hace como 4 meses que solicite una nueva tarj.y todavia no tengo noticias . telefonicamente no me puedo comunicar quisiera que me la mandaran nuevamente. desde ya muchas gracias
Hola Juan! podés seguir el tramite de tu tarjeta desde el area de usuario de Serviclub
hola, quisiera saber si se pueden pedir tarjetas adicionales, ya que teniendo tantas oportunidades de descuentos en diferentes locales, la tarjeta por lo general esta en el auto o la tiene mi esposo en su billetera…de ser así desearía me digan cómo se gestionaría.
gracias!!
HOla Andrea! no es posible tener mas de 1 tarjeta por individuo, lo que podés realizar es una solicitud a nombre de otra persona (tu marido) pero los puntos no se acumularian en una sola cuenta.
Hola quesiera saber como hacer para cambiar la tarjeta ya que la misma ha sufido un deterioro sustancial y por tal motivo no se puede cargar kilometros (puntos), llamo al 0800-1222-973 y no me atiende NADIE solamente el conmutador no teniendo una respuesta satisfactoria.
Espero respuesta.
Gracias.
Atte: Ing. Fernando De Vit
perdi mi tarjeta tarjeta serviclub como hago para que me manden otra
Hola Carlos! Solicita una nueva desde tu area de miembro, segui las instrucciones del siguiente tutorial Solicitar una nueva tarjeta. Saludos!
Estimados soy socio pero al momento de pasar la tarjeta me aparece una leyenda que indica “Su tarjeta ha sufrido un deterioro sustancial………….”. Debo requerir otra tarjeta, ahora bien se pierden los puntos acumulados?. Gracias.
Hola Raúl! Los puntos no los perdés al pedir otra tarjeta, solo se te descuentan algunos como costo de envio a tu domicilio y reimpresion de la tarjeta. Saludos!
se rompio mi tarjeta serviclub y no puedo entrar para renovar la misma muchas gracias atte guillermo
Hola Guillermo! Intentá ingresar nuevamente como si la hubieras extraviado, y recordá colocar bien el codigo postal. Saludos!
Tengo la tarjeta pero no la puedo usar me sale un mensaje que dice Su tarjeta ha sufrido un deterioro sustancial. Por favor solicito una solucion desde ya muy agradecido
Hola Jorge! debés solicitar una tarjeta nueva, como siempre recomendamos pedir una reimpresion como si la hubieses extraviado siguiendo las siguientes instrucciones
Hola!!quiero canjear un premio y no puedo,pongo la contraseña y me da error.que tengo que hacer??gracias!!!
Hola Gabriela podes solicitar una contraseña nueva mediante la web de registro de la tarjeta. Saludos!
Hola! Tengo la tarjeta Serviclub desde hace bastante y no tiene la banda magnética, por ejemplo en Carrefour no la puedo usar! Como tengo que hacer para renovarla? Espero su pronta respuesta! Gracias Saludos Viviana
HOla Viviana! debés solicitar la reposición como si la hubieses extraviado siguiendo las instrucciones que ponemos a continuacion Tarjeta Perdida
Hola te comento contrate un servicio de seguro por teléfono donde ustedes ofrecen un seguro de auto y casa supuesta mente en 48 horas me llegaba todo por email y a mi domicilio, aun no ah llegado nada y me tiene preocupada porque tenias mis datos y pase el numero de la tarjeta llamo al numero que me dejaron y no me puedo comunicar. Me pueden responder rápido o pasarme alguna dirección para comunicarme o algún teléfono. Gracias
Hola Florencia! deberías acercarte a la oficina comercial de dicha empresa y por favor recordar no entregar datos por la via telefonica ya que nunca se sabe quien está del otro lado. Saludos!
Solicite la tarjeta hace más de dos meses y todavia , nada donde puedo consultar sobre dicha demora
Hola Javier! La tarjeta demora entre 15 y 30 dias en llegarte. Si completaste el formulario como se indica y estaba OK seguramente hasta antes te llegue. Sino te llegó enviá una solicitud de reimpresion de tu tarjeta.
Estimados señores hace mas de 20 dias que envie el pedido de la tarjeta serviclub ya que perdi la anterior , en estos dias he vuelto a enviar la solicitud , no me notifican nada en mi correo , podrian decirme si estqa activo el pedido ? , gracias .
Hola Nicolás! la inscripcion se realiza via web, en la siguiente direccion inscripcion . Al ingresar ahi completas los campos y dentro de los siguientes 30 dias te llegará a tu domicilio. Tené en cuenta de usar el nuevo codigo postal a la hora de llenar la solicitud para facilitar la entrega y no generarte demoras. Cualquier otra duda o consulta contactanos. Saludos!
HOla queisiera saber en cuanto tiempo me llega la tarjeta y a que numero me puedo comunicar para consultar y que me atienda alguien.Gracias
Hola Yanina! la tarjeta tiene una demora promedio de 20 dias, depende mucho del correo de tu localidad. Podés comunicarte al *YPF desde tu celular y alguien de atencion al cliente te va a estar respondiendo y contestando tus dudas. Cualquier duda estamos a tu disposicion.